Sont inclus dans les prestations : une piscine couverte, des salles de conférence et un centre d'affaires. Vancouver Island University Nanaimo Campus se trouve à environ 20 min en voiture de l'hôtel. Les équipements et services incluent un service de nettoyage, une blanchisserie et des salles de réunion. Le personnel multilingue pourra organiser votre séjour et vous indiquer les bonnes adresses de Nanaimo. Vous pourrez aller vous asseoir dans le jardin et vous détendre un moment. Les installations sportives comprennent un centre de fitness.

Les chambres sont toutes climatisées et équipées d'une TV, d'un réfrigérateur et de la TV par câble/satellite. On trouve dans les salles de bain, une baignoire à jets et un sèche-cheveux. Un fer à repasser et un téléphone sont inclus dans les prestations des chambres. La kitchenette comprend un micro-ondes. Vous pourrez prendre quelques verres au bar de l'hôtel.

Nanaimo Harbour Water Airport (ZNA) est à 20 minutes de voiture. Le centre-ville de Nanaimo est à environ 20 minutes en voiture. Vos compagnons à quatre pattes sont acceptés. Le quartier vous offre de nombreuses possibilités de bars et restaurants.